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Mise à jour

Bonjour j'ai reçu un courriel m'invitant à mettre à jour mon GPS , j'ai suivi les instructions et impossible de faire la mise à jour . J'ai contacté le service assistance conseillé , une hôtesse m'a orienté vers un technicien et après environ 10 minutes d'attente sans réponse j'ai raccroché . Le lendemain j'ai renouvelé mon appel , l’hôtesse m'a dit qu'il s'agissait d'un problème interne et qu'il me fallait renouveler la procédure d'installation de la mise à jour à partir de 18 h , ce que j'ai fait et qui n'a toujours pas marché . De qui se moque t’ont ? merci

Consulter les 4 réponses à la question Mise à jour

  • Bonjour. Vous avez dû recevoir le mail avec le numéro de licence et le fichier.exe à télécharger et exécuter (avec patience, updaterGPX, pas l'autre),. Pour la procédure, voyez le long texte posté par jpe dans le forum du GP75. J'ai fait comme il a expliqué et ça a marché, Plus d'une heure de travail et d'essais, mais je l'ai eue, ma mise à jour. Bonne chance.
  • Pas facile néanmoins... J'ai déjà divers chose et nada
  • Le sérieux de cette entreprise est mis en cause car pour se débrouiller soi même nous n'avons par principe besoin de personne .
  • Bonjour. Apparemment tout le monde galère pour faire cette mise à jour, je pense que TAKARA est dépassé par les événements et sont incapable de gérer cela.... Donc meilleur façon est je crois de se débrouiller sois même.... Bon courage

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